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Cambios y devoluciones

Política de Devolución

Cambios, devoluciones y condiciones de envío en Foxies.

Podés realizar el cambio de los productos que compraste

  1. En nuestro punto de retiro por Ramos Mejía, sin cargo, por talle, color u otra prenda. Siempre y cuando la prenda se encuentre en iguales condiciones a la que fue despachada (sin roturas, sin manchas, sin olores).
  2. Si no estás cerca nuestro, desde tu domicilio también podés, escribiendo a [email protected] o al WhatsApp 1164630585. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
  3. En prendas sin fallas los gastos de envío por devolución corren por cuenta del comprador (envío de la prenda de cambio y reenvío del cambio) sin excepción.
  4. Prendas de Capsulas Especiales: NAVIDAD, DIA DE LA MADRE, SAN VALENTÍN, HALLOWEEN los cambios se hacen siempre por productos de la misma categoría, sin excepción
  5. Devoluciones de dinero se hacen ÚNICAMENTE por prendas con falla. Prendas SIN FALLA pueden cambiarse por talle, color u otra prenda de igual o mayor valor abonando la diferencia.
  6. La empresa no se hace cargo por errores en la carga de direcciones de envío o selección de sucursales de Correo Argentino, las mismas son 100% responsabilidad del cliente. La entrega, gestión y tiempos una vez despachados es responsabilidad de la empresa de envíos, por lo cual no depende de Foxies Babys.
Plazo: las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra.
Promociones: las promociones ligadas a liquidación por temporadas (ejemplo 3x2, 2x1, etc) no tienen cambio ni devolución. Favor, corroborar siempre tabla de talles y realizar la compra con los datos correctos para evitar inconvenientes.